Descripción del programa

¿Quieres liderar proyectos que transformen la experiencia de clientes y usuarios en tu organización?

Te invitamos a conocer el Diplomado en Diseño de Servicios y Experiencias de la Universidad del Desarrollo, un programa de la Facultad de Diseño que integra pensamiento estratégico, innovación y metodologías centradas en las personas.

Este diplomado entrega herramientas concretas para investigar, co-crear, prototipar e implementar servicios innovadores con impacto real y medible.

A lo largo de tres unidades —investigación para el diseño de servicios, co-diseño de experiencias e implementación estratégica— desarrollarás competencias para gestionar proyectos, liderar procesos de cambio y escalar soluciones viables, sostenibles y centradas en el usuario.

Una oportunidad para transformar la forma en que tu organización crea valor, desde la estrategia hasta la experiencia.

Fechas y Horarios

  • Ícono fecha-colored 9 junio 2026.
  • Ícono duracion-colored 19:00 a 20:00hrs.
  • Ícono modalidad-colored Modalidad: Online en vivo.