Descripción del programa

Diplomado en Abastecimiento Estratégico

Sourcing, gestión de categorías, contratos, proveedores, análisis financiero, sostenibilidad, digitalización e inteligencia artificial aplicada.

Desarrolla competencias para gestionar el abastecimiento desde una perspectiva estratégica, integrando herramientas de análisis financiero, gestión de proveedores, innovación digital y liderazgo organizacional.

El Diplomado en Abastecimiento Estratégico de la Universidad del Desarrollo (UDD) entrega una formación orientada a fortalecer la toma de decisiones en compras y abastecimiento, considerando la optimización de costos, la gestión de riesgos y la creación de valor sostenible para las organizaciones.

Descripción del programa

El Diplomado en Abastecimiento Estratégico de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad del Desarrollo aborda la evolución de la función de compras, desde una actividad principalmente operativa hacia una gestión estratégica vinculada con la eficiencia, la continuidad operacional y la sostenibilidad.

En un contexto de transformación tecnológica e incertidumbre de los mercados, las organizaciones requieren integrar herramientas que permitan analizar costos, evaluar proveedores, gestionar contratos y tomar decisiones basadas en información.

El programa desarrolla una visión integral del abastecimiento, combinando strategic sourcing, category management, análisis financiero mediante TCO y Should Cost, gestión contractual, relaciones con proveedores, sostenibilidad e inteligencia artificial aplicada a compras.

Asimismo, incorpora competencias de liderazgo, comunicación y gestión del cambio para abordar los desafíos de la transformación de las áreas de abastecimiento.

Su enfoque considera el proceso de abastecimiento de extremo a extremo, conectando estrategia, tecnología y gestión organizacional con la identificación de oportunidades de mejora y creación de valor.

¿Por qué realizar este programa?

La gestión del abastecimiento requiere considerar múltiples dimensiones que van más allá del precio de adquisición. La evaluación integral de costos, los riesgos contractuales, las relaciones con proveedores y las tecnologías digitales forman parte de las decisiones estratégicas de compras.

El Diplomado en Abastecimiento Estratégico permite abordar estos desafíos mediante una formación que integra:

  • Gestión estratégica de compras: comprensión del abastecimiento y su contribución a la cadena de valor y a los objetivos organizacionales.
  • Sourcing y gestión de categorías: aplicación de metodologías para segmentar compras, evaluar alternativas y seleccionar proveedores.
  • Análisis financiero para decisiones de abastecimiento: utilización de modelos Total Cost of Ownership (TCO) y Should Cost para evaluar costos y escenarios.
  • Gestión de contratos y proveedores: desarrollo de relaciones colaborativas, seguimiento del desempeño y administración de riesgos contractuales.
  • Sostenibilidad: incorporación de criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en la evaluación y contratación de proveedores.
  • Innovación digital: análisis de herramientas de inteligencia artificial, automatización, analítica avanzada y plataformas digitales aplicadas a procurement.
  • Liderazgo y gestión del cambio: desarrollo de habilidades para coordinar equipos, comunicar decisiones e impulsar procesos de transformación.

El programa contempla clases interactivas, análisis de casos reales, talleres de aplicación y un proyecto integrador orientado a identificar oportunidades de valor.

¿Qué aprenderás?

Estrategia de compras y gestión de categorías

Comprenderás cómo el abastecimiento se relaciona con la estrategia corporativa y la cadena de valor. Abordarás herramientas de clasificación de gasto, segmentación de categorías, evaluación de proveedores y negociación basada en valor.

Análisis financiero aplicado al abastecimiento

Estudiarás el Costo Total de Propiedad (Total Cost of Ownership o TCO) y los modelos Should Cost para analizar variables directas e indirectas, evaluar alternativas y considerar distintos escenarios de decisión.

Gestión de contratos y relaciones con proveedores

Revisarás modelos de contratos, cláusulas críticas, indicadores de desempeño, mecanismos de colaboración y prácticas de Supplier Relationship Management (SRM), junto con la gestión de riesgos y continuidad operacional.

Sostenibilidad en compras y contratación

Aprenderás a incorporar criterios ESG en la segmentación de categorías, selección de proveedores y evaluación de desempeño, considerando riesgos de contratación e indicadores de sostenibilidad.

Digitalización e inteligencia artificial en compras

Conocerás tendencias tecnológicas en procurement y aplicaciones de inteligencia artificial, analítica avanzada, automatización, plataformas digitales y trazabilidad en los procesos de abastecimiento.

Liderazgo y transformación organizacional

Desarrollarás habilidades relacionadas con comunicación, coordinación de compromisos, liderazgo colaborativo, gestión de equipos y adaptación al cambio organizacional.

Contenidos

El plan de estudios contempla 90 horas cronológicas distribuidas en ocho módulos, que abordan aspectos estratégicos, financieros, contractuales, tecnológicos y organizacionales del abastecimiento.

Módulo 1. Estrategia y Rol del Abastecimiento

Introduce la evolución del abastecimiento y su relación con la estrategia y la cadena de valor de las organizaciones.

Contenidos principales:

  • Evolución de la función de abastecimiento.
  • Contribución a la cadena de valor y alineamiento estratégico.
  • Clasificación y análisis del gasto mediante ABC.
  • Diagnóstico organizacional y benchmarking.
  • Identificación de oportunidades de mejora y creación de valor.
Módulo 2. Gestión de Categorías y Sourcing Estratégico

Profundiza en la planificación estratégica de compras y en las metodologías para administrar categorías y seleccionar proveedores.

Contenidos principales:

  • Matriz de Kraljic y segmentación de categorías.
  • Construcción del portafolio estratégico de compras.
  • Etapas de Strategic Sourcing.
  • Evaluación y selección de proveedores.
  • Negociación basada en valor e impacto.
  • Métricas e indicadores de desempeño estratégico.
Módulo 3. Análisis Financiero y Modelos de Decisión

Aborda modelos de análisis económico y financiero que permiten comparar alternativas de abastecimiento y fundamentar decisiones.

Contenidos principales:

  • Total Cost of Ownership (TCO).
  • Modelos Should Cost y factores determinantes del costo.
  • Variables de costos directos e indirectos.
  • Evaluación de alternativas y análisis de sensibilidad.
  • Decisiones basadas en datos.
  • Análisis de escenarios y costo de oportunidad.
  • Herramientas analíticas para la toma de decisiones.
Módulo 4. Contratos y Relación con Proveedores

Examina la administración estratégica de contratos y el desarrollo de relaciones con proveedores, considerando desempeño, colaboración y riesgos.

Contenidos principales:

  • Tipologías contractuales y cláusulas críticas.
  • Modelos de desempeño e incentivos.
  • Contratos colaborativos y resolución de conflictos.
  • Supplier Relationship Management (SRM).
  • Evaluación y desarrollo de proveedores estratégicos.
  • Riesgos contractuales y continuidad operacional.
Módulo 5. Abastecimiento Sostenible

Integra criterios de sostenibilidad y gestión de riesgos en la selección, contratación y evaluación de proveedores.

Contenidos principales:

  • Segmentación de categorías según criticidad ESG y riesgos de contratación.
  • Matrices ESG para evaluar proveedores.
  • Indicadores de sostenibilidad y apetito al riesgo.
  • Sostenimiento del valor ESG.
  • Evaluación del desempeño sostenible de proveedores y aprendizaje organizacional.
Módulo 6. Innovación Digital en Abastecimiento

Analiza la incorporación de tecnologías digitales en la gestión de compras y abastecimiento.

Contenidos principales:

  • Tendencias tecnológicas en procurement.
  • Inteligencia artificial y analítica avanzada.
  • Automatización de procesos.
  • Plataformas digitales y trazabilidad.
  • Transformación digital y adopción del cambio.
Módulo 7. Liderazgo y Comunicación para Equipos Efectivos

Desarrolla habilidades de liderazgo y comunicación para coordinar equipos y abordar procesos de transformación organizacional.

Contenidos principales:

  • Comunicación y coordinación de compromisos.
  • Liderazgo colaborativo y equipos de alto desempeño.
  • Influencia y gestión del cambio.
  • Cultura de colaboración y accountability.
Módulo 8. Taller y Proyecto Integrador

Integra las herramientas del diplomado mediante su aplicación al diagnóstico y la mejora de la gestión de abastecimiento.

Contenidos principales:

  • Aplicación de herramientas y metodologías estudiadas.
  • Diagnóstico organizacional del abastecimiento.
  • Identificación de brechas y oportunidades de creación de valor.
  • Diseño de un plan de mejora y resultados esperados.
  • Presentación del proyecto final.

Objetivos del programa

Objetivo general

Desarrollar competencias técnicas y estratégicas para gestionar el abastecimiento de forma integral, digital y sostenible, considerando la optimización de costos, la administración de riesgos y la construcción de relaciones colaborativas con proveedores que contribuyan a la ventaja competitiva de las organizaciones.

Objetivos específicos

Al finalizar el programa, se espera que los participantes puedan:

  1. Comprender la importancia estratégica del abastecimiento dentro de la cadena de valor y su relación con la eficiencia y continuidad operacional.
  2. Aplicar metodologías de Strategic Sourcing y Category Management para apoyar decisiones de compras basadas en valor.
  3. Evaluar alternativas de abastecimiento mediante herramientas de análisis financiero, incluyendo TCO y Should Cost.
  4. Incorporar criterios de gestión de riesgos, sostenibilidad y resiliencia en las estrategias de abastecimiento.
  5. Diseñar y administrar contratos estratégicos considerando desempeño, colaboración y relaciones con proveedores.
  6. Integrar herramientas digitales e inteligencia artificial en procesos de compras y trazabilidad.
  7. Fortalecer habilidades de liderazgo, comunicación y gestión del cambio para contribuir a la transformación de las áreas de abastecimiento.

Dirigido a

El Diplomado en Abastecimiento Estratégico está dirigido a profesionales, ejecutivos y responsables de procesos vinculados con compras, contratos, abastecimiento y cadena de suministro, tanto en organizaciones públicas como privadas.

Entre los perfiles considerados se encuentran:

  • Profesionales y ejecutivos que participan o lideran procesos de compras, abastecimiento y contratos.
  • Jefes y gerentes de abastecimiento, compras o supply chain.
  • Líderes de operaciones, finanzas, proyectos e ingeniería.
  • Profesionales de áreas técnicas que administran materiales críticos o servicios externos.
  • Responsables de contratos y gestión de proveedores.
  • Consultores especializados en mejora de procesos y transformación de procurement.
  • Emprendedores interesados en profesionalizar la gestión de su cadena de suministro.

Fechas y Horarios

  • Ícono fecha-colored Desde 5 abril 2027 hasta 21 julio 2027.
  • Ícono duracion-colored Lunes y miércoles de 18:30 a 21:30 hrs.
  • Ícono modalidad-colored Modalidad: Online en vivo.

El Diplomado en Abastecimiento Estratégico se imparte en modalidad online en vivo, mediante clases realizadas a través de Zoom. Las sesiones permiten la interacción en tiempo real entre docentes y participantes, de acuerdo con las fechas y horarios establecidos para el programa.

Duración: 90 horas cronológicas

Arancel y descuentos

  • Matrícula $80.000
  • Arancel $1.600.000

Descuentos

  • 25% descuento en el arancel + matrícula costo cero Alumni UDD pregrado (Titulados) y postgrado (Magísteres y doctorados) válidos hasta el 8 de marzo de 2027 Beneficios admisión temprana
  • 20% descuento en el arancel + matrícula costo cero Público General válidos hasta el 8 de marzo de 2027 Beneficios admisión temprana

Equipo docente

Tania Perich

Tania Perich

Directora del diplomado. Ingeniera civil en obras civiles de la Universidad de Chile. Ejecutiva y consultora de empresas con más de 25 años de trayectoria en liderazgo organizacional, transformación digital y gestión de abastecimiento en sectores público y privado.

Iván Braga

Iván Braga

Ingeniero eléctrico y magíster en ingeniería industrial de la Universidad de Chile, con más de 30 años de experiencia en abastecimiento e innovación de procesos basados en tecnologías. Ha sido creador, ejecutivo y consultor en distintas empresas.

Luis Ricardo Reyes

Luis Ricardo Reyes

Ingeniero civil industrial (UTFSM), MBA (UAI) y especialista en economía circular (Universidad de Cambridge), design thinking (Universidad de Singapur) e inteligencia artificial (Universidad de California, Berkeley). Con más de 35 años de experiencia en cadenas de abastecimiento y mejora de procesos en la minería global, ha liderado equipos locales y regionales en ExxonMobil, BHP Billiton, Barrick Gold, KGHM/Sumitomo y Codelco.

Edgardo Bunster

Edgardo Bunster

Ingeniero administrador de empresas de la Universidad del Bío-Bío, con un diplomado en gestión estratégica de compras de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI) y un máster en supply chain & logistics de la Universidad de Barcelona. Socio en Faro Consulting Group, con más de 20 años de experiencia en cargos gerenciales de abastecimiento en la industria oil & gas, y más de 5 años en consultoría, tanto en PwC (Chile y Argentina) como en FaroCG.

Patricia Corales Echeverría

Patricia Corales Echeverría

Ingeniera comercial de la Universidad del Bío-Bío y diplomada en planificación estratégica de la Universidad de Chile. Consultora de empresas con más de 25 años de trayectoria en organizaciones públicas y privadas, nacionales e internacionales, en sectores como minería, energía, forestal, tecnología, retail y servicios financieros.

Tatiana Camps

Tatiana Camps

Ingeniera civil de la Universidad de Chile, magíster en biología-cultural junto al Dr. Humberto Maturana y diplomada en business management en Harvard University. Consultora experta en procesos de transformación organizacional y planificación estratégica. Ha desarrollado programas de liderazgo y gestión en empresas de minería, ingeniería y finanzas.

Contacto

La Universidad se reserva el derecho de impartir o no el programa/actividad según contingencia, fuerza mayor o viabilidad académica o económica, en función del número de inscritos. Asimismo, podrá realizar ajustes en contenidos, cronogramas o cuerpo docente para asegurar su actualización y calidad académica.