Descripción del programa

La 3era versión del Diplomado en Excelencia Operacional: Estrategia, Liderazgo e Implementación —Transformando organizaciones desde las personas y los procesos— es un programa diseñado para profesionales que buscan llevar la gestión organizacional a un nuevo nivel, integrando estrategia, cultura, tecnología y mejora continua bajo un enfoque práctico y transformador.

A diferencia de otros programas, este diplomado no se limita a enseñar metodologías o herramientas. Su fortaleza radica en su enfoque integral, que une metodologías, gestión de personas y la implementación estratégica con una mirada humana y sistémica.

Cada módulo combina reflexión, práctica y acción, permitiendo que los participantes apliquen los aprendizajes directamente en su entorno laboral y generen resultados visibles sesión a sesión.

Módulo 1: La excelencia operacional como estrategia de negocio.

Módulo 2: Liderazgo, Respeto y Humildad para dirigir personas.

Módulo 3: Metodologías y herramientas para desplegar la excelencia operacional.

Módulo 4: Transformación digital, industria 4.0 e inteligencia artificial en excelencia operacional.

Módulo 5: Desarrollo de proyectos para el despliegue de la excelencia operacional en la organización.

Módulo 6: Formando hábitos mentales para la excelencia personal.

Este diplomado es una invitación a pensar diferente, liderar con propósito y hacer que la EXCELENCIA se convierta en un hábito, no sólo en el ámbito profesional sino también personal.

Objetivos del programa

A través de módulos interactivos, proyectos aplicados y el acompañamiento de un cuerpo docente altamente calificado, los participantes tendrán la oportunidad de:

1.- Diseñar estrategias alineadas a los objetivos organizacionales.

2.- Implementar herramientas operacionales para el despliegue de la excelencia operacional.

3.- Integrar soluciones tecnológicas de vanguardia que impulsen la transformación digital.

4.- Desarrollar competencias de liderazgo para gestionar equipos y promover una cultura de mejora continua.

Dirigido a

Este diplomado está dirigido a profesionales en distintos tipos de organizaciones y sectores industriales, que estén pensando en querer implementar una estrategia de excelencia operacional en su organización, así como también para aquellos que necesiten reforzar la que ya tienen. Puede ser de gran utilidad para aquellos que recién están comenzando a participar en temas de excelencia operacional y necesitan entender su razón de ser, así como metodologías y herramientas para poder llevarla a cabo. Pueden participar gerentes generales, gerentes de áreas, jefaturas y líderes.

Fechas y Horarios

  • Ícono fecha-colored Desde 20 abril 2026 hasta 3 agosto 2026.
  • Ícono duracion-colored lunes y miércoles de 18.30 a 22.10
  • Ícono modalidad-colored Modalidad: Online en vivo.

El método de enseñanza es teórico práctica. La parte teórica, será presentada por el profesor de manera expositiva clase a clase y la parte práctica, será aplicando los conceptos enseñados, utilizando como base las situaciones propias de los alumnos y el de sus organizaciones de manera que irán aplicando los métodos y herramientas a situaciones reales. Se desarrollarán trabajos grupales (evaluados) y cada módulo deberá contar, por lo menos, con una evaluación individual que mida conocimientos específicos aprendidos y aplicados.

Arancel y descuentos

  • Matrícula 100.000
  • Arancel 1.500.000

Descuentos

  • 25% Descuento en el arancel Alumni
  • 20% Descuento en el arancel y matrícula costo cero Matrícula temprana
  • 15% descuento en el arancel Caja los Andes

Equipo docente

Gustavo Canepa

Gustavo Canepa

Ingeniero Industrial, Universidad Mayor. Máster en Logística & Calidad, IDE CESEM, España. Máster en Dirección de Operaciones, IDE CESEM, España. LEAN Master Certificado, Instituto LEAN Colombia. Director y Consultor Senior en BOTTOOM UP CONSULTING LTDA., empresa dedicada a la consultoría en Mejora continua, Excelencia Operacional e innovación.

Milton Hernández

Milton Hernández

Ingeniero Civil Industrial, Universidad del Bío – Bio. Magister en Administración de Empresas (MBA), Universidad del Desarrollo. Máster en Operaciones y Logística Empresarial, IEDE Business School. Certificado en Toyota Production Systema (TPS) Nivel 1, Asemeja – JICA, México – Japón. Socio y Consultor Senior en DEMAC, empresa de Consultoría en Mejora Continua.

JERKO JURETIC

JERKO JURETIC

Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile. Magister en Gestión y Administración de Empresas (MBA), Universidad de Chile. Strategy and Innovation Certificate, MIT Sloan Executive Education. Diplomado en Inteligencia Artificial, Pontificia Universidad Católica de Chile.

JAVIER MUÑOZ HUNT

JAVIER MUÑOZ HUNT

Psicólogo Organizacional, Universidad del Desarrollo. Magíster en Administración de Empresas (MBA) y Diplomado en Coaching Organizacional. Con más de 20 años de experiencia en áreas de recursos humanos, seguridad industrial y responsabilidad social en empresas de servicios e industriales. Consultor en temas de Recursos Humanos, experto en Relaciones Laborales, Negociación Colectiva, Seguridad Industrial, Mejora Continua, Gestión del Cambio.

Nelson Alvarez

Nelson Alvarez

Ingeniero Civil Mecánico, Universidad Técnica Federico Santa María. Máster Black Belt Certificado en Caterpillar Production System (CPS), USA. Diplomado en Logística y Gestión de Operaciones, Universidad de Chile. Diplomado en Liderazgo y Trabajo en Equipo, Universidad de Chile. Director y Consultor Senior en BOTTOOM UP CONSULTING LTDA., empresa dedicada a la consultoría en Mejora continua, Excelencia Operacional e innovación.

MARÍA JOSÉ RAMÍREZ

MARÍA JOSÉ RAMÍREZ

Psicóloga Laboral-Organizacional, Pontificia Universidad Católica de Chile. • Magíster en Psicología del Deporte, University of Ottawa, Canadá. • PhD en Aprendizaje Experiencial, The Pennsylvania State University, Estados Unidos. • Certified Mental Performance Consultant (CMPC), Association for Applied Sport Psychology (AASP). • Autora del libro Desbloquea tu Potencial: 15 hábitos mentales para un alto rendimiento sin burnout. • Consultora y docente en alto rendimiento y liderazgo.