Masterclass | Reputación corporativa y economía de la confianza

Descripción del programa

La reputación corporativa se ha consolidado como uno de los activos más valiosos de cualquier organización. Sin embargo, sigue siendo un concepto frecuentemente confundido con la comunicación, la imagen o la notoriedad. Esta masterclass propone una aproximación rigurosa y práctica a la reputación corporativa como resultado del reconocimiento que los grupos de interés otorgan a una organización a partir de su comportamiento, desempeño y capacidad para generar confianza.

A lo largo de la sesión se abordarán los principales fundamentos de la gestión reputacional, su impacto en la competitividad y el valor empresarial, los mecanismos para su medición y las nuevas exigencias que plantea un entorno caracterizado por la hipertransparencia y la irrupción de la inteligencia artificial.

El objetivo es ofrecer una visión estratégica de la reputación como un activo de negocio capaz de fortalecer la legitimidad, la sostenibilidad y el crecimiento de las organizaciones.

Propósito

Contribuir a una mejor comprensión de la reputación corporativa como un activo estratégico de gestión y no únicamente como una consecuencia de la comunicación.

Objetivos del programa

• Comprender qué es la reputación corporativa y cuáles son sus principales elementos constitutivos.
• Diferenciar la reputación de otros conceptos próximos como comunicación, imagen, identidad, marca o notoriedad.
• Conocer metodologías para diagnosticar, gestionar y medir la reputación corporativa.
• Identificar el papel de los grupos de interés en la construcción reputacional de las organizaciones.
• Reflexionar sobre los retos que plantea la hipertransparencia y la inteligencia artificial para la gestión de la reputación en los próximos años.

Dirigido a

• Profesionales de comunicación corporativa, asuntos públicos, relaciones institucionales y gestión de marca que busquen fortalecer sus conocimientos en estrategia reputacional.
• Líderes, gerentes y encargados de marketing, comunicaciones, sostenibilidad, experiencia de clientes y cultura organizacional interesados en comprender cómo la reputación impacta en el valor y competitividad de una organización.
• Ejecutivos y tomadores de decisión que necesiten gestionar la confianza de sus grupos de interés en entornos de alta exposición y transparencia.
• Consultores y profesionales vinculados a la estrategia empresarial, transformación organizacional y gestión del cambio.
• Personas que quieran actualizarse sobre los desafíos actuales de la reputación frente a la inteligencia artificial, la desinformación y la hipertransparencia.

Arancel y descuentos

• Matrícula Actividad Gratuita
• Arancel Actividad Gratuita

Contacto

La Universidad se reserva el derecho de impartir o no el programa/actividad según contingencia, fuerza mayor o viabilidad académica o económica, en función del número de inscritos. Asimismo, podrá realizar ajustes en contenidos, cronogramas o cuerpo docente para asegurar su actualización y calidad académica.